一般问题(收起全部)
- 每日域名到期放出是什么?
每天,有几千个域名未能续费、到期放出,可供公众注册。“到期放出”指的是域名从威瑞信 (Verisign)数据库删除、重新向公众开放、可由新的注册者注册的一个时间段。其中少量域名具有高价值潜力,可用于盈利或开发。DropCatch.com旨在帮助客户抢注这些优质域名。
 - 某个域名如何成为“到期抢注”的一部分?
在某个域名到期的当天,它成为“每日到期抢注”的一部分。
 - DropCatch如何捕获到期放出的域名?
在域名到期放出的时间段内,DropCatch.com的注册商网络会频繁访问威瑞信 (Verisign)的服务器。我们的高级软件,加上我们的注册商网络,帮助我们全力捕获多个优质域名。
 - How do I manage my newly caught domains?
All domains purchased through DropCatch.com are managed at NameBright.com. To access your domains, log in at NameBright.com using the same email and password you use for DropCatch.com. You do not need to create a separate NameBright account.
 - 任何人都能注册DropCatch.com吗?
不是。若想使用我们的服务,您必须年满18周岁。根据美国法律,未成年人不得签订法律合约。
 - 与其他抢注服务商相比,DropCatch.com的成功几率如何?
DropCatch.com的竞争力非常强。我们的软件可捕获大部分竞争激烈的域名。DropCatch.com采用最先进的技术。
 - 我应该在DropCatch.com和其他域名抢注网站上同时下单吗?
可以。为了达到成功抢注域名的最高几率,您应该在所有大型域名抢注网站上同时下单。
 - 公开拍卖昵称是什么?
公开拍卖昵称指的是用户自行选择的昵称,将在公开拍卖中显示;一旦设定,无法修改,有助于用户在社区内建立声誉。我们概不接受亵渎、贬义或低俗的昵称,请文明用词。一经发现低俗昵称,我们将及时删除并为您发送电邮,提醒您选择更合适的其他昵称。再经发现,您将被永久禁用网站。另外,请确保您的公开昵称不包含任何您无意与公众分享的个人信息。
 - DropCatch.com需要任何验证吗?
DropCatch.com不需要验证,但若想参加域名抢注,您必须在创建账户时提交身份证件。在提交了身份证件后,只有您的账户经过验证,您才可以参加公开拍卖。账户验证需要手动进行,最长可需72个小时。但是,在您的账户等待验证期间,您依然可以抢注域名。
 - 若DropCatch的订单遭到信用卡拒付,会发生什么?
若遭到信用卡拒付,DropCatch.com将收回拒付订单下的所有域名(若拒付订单含多个拍卖域名和/或抢注域名,所有域名一律收回),DropCatch将冻结相关账户。此后,我们将在DropCatch.com的新公开拍卖中重新上架域名。在拍卖时,若无人出价,域名将授予首位抢注的用户。
 - 什么技术在支持DropCatch.com平台?
支持DropCatch.com的软件和高级算法使用多年、非常成熟,直接帮用户从到期放出中成功捕获了1,000,000多个域名。我们与其他大宗合作伙伴开展合作,使用DropCatch.com技术和注册商网络,从到期放出中捕获域名。但是,相较于大宗合作伙伴,在DropCatch.com上抢注域名的所有用户拥有独家优先权。也就是说,若您在DropCatch.com上抢注某个到期放出的域名,域名由我们的注册商网络捕获,且您是唯一抢注者,您将获得域名的独家使用权。若有两位及以上的用户抢注域名,域名则进入公开拍卖。
 - 第三方大宗客户是谁?
我们签署了合约,可让第三方大宗客户使用DropCatch.com软件和注册商网络,以从到期放出中捕获域名。但是,相较于任何第三方大宗客户,所有DropCatch.com用户拥有优先权。我们创建了该规则,以确保平台内无利益冲突。比如说,高价值域名XYZ.com即将到期放出,抢注竞争非常激烈,多位DropCatch.com用户与第三方大宗客户均想获取该域名。若该域名由我们的任一注册商捕获,相较于任何第三方大宗客户,DropCatch.com用户具有优先权。所以,DropCatch.com用户始终比第三方大宗客户具有优先选择权。
 - DropCatch支持哪些顶级域名(TLD)?
DropCatch.com支持下列TLD。
- .COM
 - .NET
 - .ORG
 - .TV
 - .CC
 - Identity Digital gTLDs
 
 
域名拍卖常问问题(收起全部)
- 我如何提交出价?
您可以通过两种方式提交出价:
- 在某个拍卖域名旁边,您可以在搜索结果页面点击“出价”按钮。在“我的控制面板”中,您可以设置您想在拍卖中投放的最高出价。
 - 在某个域名被DropCatch.com捕获前,您可以设置抢注的最高出价。如果DropCatch捕获到域名,且您是唯一的出价者,您将以抢注价获得域名。如果域名进入公开拍卖,系统将在拍卖开始时自动代表您出价,直到您成为最高出价者,或达到您的最高出价。
 
 - 在公开拍卖中,为某个域名出价需要付费吗?
不需要。在公开拍卖中,为某个域名出价完全免费。在公开拍卖结束时,如果您是最高出价者,您才会被扣费。
 - 若DropCatch.com未能收到域名拍卖得标者的付款,会发生什么呢?
在拍卖结束后,DropCatch拍卖系统会为得标者提供4天的付款时间(每天至少处理付款一次)。若未收到付款,得标者的DropCatch.com账户将被冻结(抢注和其他出价也会被取消),域名将重新在拍卖中上架。
 - 若两位及以上的用户抢注某个域名,但在域名拍卖中无任何出价,那会发生什么呢?
若两个抢注金额相同,“高出价者”指的是先在系统中出价的用户,也就是先抢注域名的用户。比如,两位用户的最高出价均为$120,先在系统中出价的用户将在公开拍卖中得标。
 - 出价加价是什么?
出价加价指的是下一个出价高于上一个出价的金额,以让出价被系统接受。这将防止拍卖由于恶意竞购出价而无限期进行。我们当前的出价加价结构如下:
- $0-$99: $5 的出价加价
 - $100-$199: $10 的出价加价
 - $200-$499: $20 的出价加价
 - $500-$999: $50 的出价加价
 - $1000-$4999: $100 的出价加价
 - $5000-$9999: $250 的出价加价
 - $10000-$24999: $500 的出价加价
 - $25000-$49999: $1000 的出价加价
 - $50000及以上: $2500 的出价加价
 
 - 域名拍卖会持续多长时间?
在发起后,每场公开拍卖将持续3天。在域名拍卖的最后5分钟,如果有新的最高出价,拍卖将自动延期5分钟。该流程将不断重复,直到有人得标。
 - 我所有的出价必须手动操作吗?
不是。在竞价中,您可以输入最高出价。根据出价加价结构,DropCatch.com将自动为您出价。直到公开拍卖结束或达到您的最高出价,该过程将持续进行。
 - 如果我在域名拍卖中得标,系统会通知我吗?
会的。当您在拍卖中得标,当有您出价的拍卖结束,当您在拍卖中出价较低时,您都会收到来自Dropcatch.com的邮件。请注意,电邮送达无法保证,但我们会采用商业合理的方式,为您发送上述电邮。
 - 如果我想撤销或更改我的出价,会发生什么呢?
您的出价为具有法律效力的合约。在公开拍卖开始后,您的出价只能加价一次。您提交的任何出价将用于计算下一个最高出价。也就是说,您无法更改或撤销您的公开拍卖出价。在公开拍卖结束时,如果您的出价不是最高出价,我们不会向您扣费。在公开拍卖结束时,如果您是最高出价者,按照您在DropCatch账户中关联的付款方式,DropCatch将按照最终得标价向您扣费。
 - 谁可以参加公开拍卖?
DropCatch.com上的域名拍卖向公众开放。也就是说,任何用户都可以参加域名的公开拍卖。但是,本公司及其关联公司或其员工不得直接或间接参加任何公开拍卖。DropCatch.com致力于创建一个开放、完全透明的平台,且在任何时候概不参加任何公开拍卖。
 
域名抢注常问问题(收起全部)
- 如果我抢注某个域名,它会进入公开拍卖吗?
如果有两位或以上的用户抢注,域名将进入公开拍卖。公开拍卖会持续3天,最高出价者得标。
 - 别人能看到我的域名抢注吗?
您的域名抢注信息概不与平台的其他用户或我们的任何关联公司分享。但是,如果某个域名有两个或以上的抢注,且DropCatch.com成功捕获域名时,它将进入公开拍卖,系统将显示您的公开拍卖昵称,以及最高出价,因为该种信息与公开拍卖相关。
 - 我如何付款?
DropCatch.com提供两种付款方式。最简单的方式是使用我们的购物车,然后是通过信用卡、PayPal或NameBright充值账户付款。另外,您还可以委托我们的自动处理系统,替您管理付款。每天,大约在美国山区标准时间(MST)凌晨2点,DropCatch.com将尝试处理您的付款。在4天的付款期限内,DropCatch.com将尝试每天处理付款,直到收到付款为止。对于高价值拍卖,请提前联系我们,以帮您安排其他的付款方式,比如电汇。
 - 域名抢注如何计费?
域名抢注不收取任何费用!只有当DropCatch.com代表您成功获得域名时,我们才会向您扣费。如果无法帮您获得心仪的域名,我们概不扣费。
 - 对于域名抢注,你们何时扣除付款?
对于所有成功的抢注,我们会约在凌晨2点(美国标准山区时间MST)从您的账户扣费。在我们成功收到付款后,相应的域名将发送至您的NameBright.com账户,以供您管理。
 - 对于域名抢购,如果DropCatch.com无法收到付款,那会发生什么?
每天,在美国山区标准时间(MST)约凌晨2点,通过与您的账户关联的付款方式,DropCatch将处理抢注域名的付款。若付款无法成功进行,DropCatch将会发送电邮通知。在4天的付款期内,如果付款仍未成功,账户将被暂时冻结。DropCatch将为您发送付款失败通知,提醒您更新付款方式。在通知后的3天内,我们会在美国山区标准时间约凌晨2点再次尝试处理付款。如果每次付款尝试仍然失败,我们也会为您发送通知。
 - 如果你们的4次收款均失败,那会发生什么呢?
如果我们无法收到域名付款,我们将冻结相应的DropCatch.com账户。
如果发生这种情况,我们将冻结违规账户,取消所有的抢注和出价。
 - 我如何设置隐私保护呢?
在某个域名成功抢注,由DropCatch.com发送给您后,它将进入您的NameBright.com账户的“DropCatch.com”部分。您可以选择提前创建一个名为“DropCatch.com”的这个部分(如果我们找不到您创建的这个部分,系统将为您自动创建)。然后,您可以配置在未来添加的所有域名的设置,包括WhoIs、隐私设置、电邮转发等。这将让您成功抢注、拍卖的域名带有您的设置偏好。在NameBright.com的“隐私保护”(Privacy Protection)部分,请查阅更多信息。
 - 域名抢注的截止时间是什么?
在到期放出的当天,您可以抢注域名,截止时间为到期放出前的15分钟。根据TLD,到期放出时间段会有所不同。
- .COM与.NET的截止时间为美国山区标准时间(MST)上午11:45。
 - .TV与.CC的截止时间为美国山区标准时间(MST)凌晨1:45。
 - .ORG的截止时间为世界协调时间 (UTC)12:45。
 - The cutoff for Identity Digital TLDs is at 12:45 UTC.
 
 - 我可以取消域名抢注吗?
可以。在到期放出截止时间前,您可以取消抢注。在截止时间后,所有抢注不可取消
 
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